Marked: ROSE Biketown Munich, som først åbnede i oktober 2014, modtog i går i Berlin prisen for årets butik i kategorien "Out of Line" fra den tyske detailforening. Evalueringskriterier for juryen omfatter graden af innovation, kundefordel, værdiskabelsespotentiale, oplevelsesværdi, rollemodelfunktion og unikke salgsargumenter.
Ud over flagskibsbutikken i virksomhedens hovedkvarter i Bocholt er konceptbutikken i München i øjeblikket postordrefirmaets eneste stationære butik. I den futuristisk udseende butik har kunderne 20 tablets til rådighed, som de individuelt kan konfigurere deres drømmecykel på. Medarbejderne hjælper dig naturligvis med at vælge de rigtige komponenter og tillægsdele – så kan den fuldt konfigurerede cykel ses i reel størrelse på en stor skærm i 360°.
Cyklerne laves herefter på bestilling i Bocholt og kan normalt afhentes i konceptbutikken inden for en uge. Alternativt kan cyklerne også leveres direkte til kunderne. ROSEs administrerende direktør Thorsten Heckrath-Rose er med rette stolt af prisen - prisen gik trods alt til en virksomhed fra cykelbranchen for første gang nogensinde: "Dette er en enestående succes for hele vores team. Vi har skabt et godt koncept for, hvordan man kan fusionere den digitale verden, online handel og stationær detailhandel. Ikke kun cykelindustrien ser på dette, men hele den tyske detailhandel.”
Efterlad en kommentar